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FAQ's PowerSalesMobileMR
On-Demand |
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| 1.
QUAL É
A PLATAFORMA
TECNOLOGICA
SOBRE A QUE
ESTÁ
DESENVOLVIDO
POWERSALESMOBILEMR
ON-DEMAND? |
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PowerSalesMobileMR
On-Demand
é um serviço
de software de última
geração que
oferece uma solução
de avançada tecnologia
a seus usuários de
vendas remotos, como Gerentes
de Venda, Vendedores, Agentes,
Representantes Técnicos,
etc. Integra-se facilmente
com os diferentes sistemas
das companhias (ERP, CRM,
PRM, outros) utilizando
um poderoso módulo
de integração.
A plataforma tecnológica
que presta o serviço
é altamente sólida
e totalmente desenvolvida
em tecnologia JAVA (J2EE).
Quanto a dispositivos móveis,
o serviço utiliza
BlackBerryTM
em qualquer de seus modelos
disponíveis, o que
constitui um fator altamente
diferenciado frente a outras
soluções móveis
do mercado, devido a indiscutível
superioridade tecnológica
de BlackBerryTM
a nível dispositivo,
plataforma e enfoque geral
do sistema de comunicação.
PowerSalesMobileMR
On-Demand
é uma solução
tecnologicamente superior,
o que oferece maior funcionalidade
que qualquer outra solução
em dispositivos PDA hoje
no mercado.
Também se deve notar
que PowerSalesMobileMR
On-Demand
oferece uma prestação
tecnológica e funcionalmente
superior às soluções
WAP que funcionam sobre
telefones móveis. |
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| 2.
QUE CLIENTES
DE ENTREPIDS
INC. UTILIZAM
POWERSALESMOBILEMR
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PowerSalesMobileMR
conta com mais de 500 usuários
no México e compromissos
assumidos em contrato com
1000 usuários adicionais.
Comentamos alguns casos
de sucesso: Del Fuerte,
DESC Automotríz, DESC, Farmanet,
Grupo Pilar, Plastiglas,
Rexcel, Bardahl, Kart Max.
Vale destacar que a empresa
Alimentos Corfuerte / Del
Fuerte foi recentemente
ganhadora do premio das
“50 Empresas mais
Inovadoras do México”
pela utilização
desta solução. |
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| 3.
QUEM SÃO
OS CLIENTES
DE ENTREPIDS
INC. ? |
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Entrepids
Inc. Possui mais de 50 clientes
na Argentina, México e EUA.
Alguns de nossos clientes
destacados são: Arcor, Colorin,
Del Fuerte, DESC Automotríz,
DESC, Farmanet, Grupo Pilar,
Henkel, Imperquimia, Plastiglas,
Rexcel, USG Tablarroca,
Bardahl, Kart Max, Estrada,
HP, Yuasa, Authentic Specialty
Foods Inc, Transmission
Technologies Corporation. |
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| 4.
QUAL É
O TEMPO DE IMPLEMENTAÇÃO
DEPOWERSALESMOBILEMR
ON-DEMAND? |
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Implementação
rápida e não
disruptiva. PowerSalesMobileMR
On-Demand
é muito fácil
de implementar em forma
direta pela empresa que
contrata o serviço.
Seguindo um instrutivo proporcionado
por Entrepids, a empresa
que contrata o serviço
colocará em funcionamento
a solução
em questão de horas.
Após um processo
de carga de informação
(produtos, preços,
vendedores, clientes, etc.)
a empresa e seus vendedores
estarão em condições
de atender a seus clientes
e vender utilizando seus
BlackBerryTM.
Para as empresas que contratarem
o Nível 4 de serviço
(integração
com seu ERP) será
necessário dedicar
entre 40 e 60 horas adicionais
de trabalho para colocar
em funcionamento esta integração,
também seguindo um
instrutivo proporcionado
por Entrepids. |
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| 5.
POWERSALESMOBILEMR
ON-DEMAND SE CONTRATA
COMO UM SERVIÇO? |
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PowerSalesMobileMR
On-Demand
es un Software como Servicio (en
inglés: SaaS -- Software as a
Service). La empresa contratante
paga por un servicio de software
para Administración de Fuerza
de Ventas en base a un "fee"
mensual por usuario móvil. |
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| 6.
COMO ESTÁ ESTRUTURADO
POWERSALESMOBILEMR
ON-DEMAND?
COMO SE INTEGRA COM
UM ERP? |
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O
serviço PowerSalesMobileMR
On-Demand
consta de três partes: os
dispositivos móveis BlackBerryTM,
o portal de administração,
e a integração com
o ERP da empresa. Especificamente
no que se refere à integração
com o ERP, a empresa deverá
contratar o Nível 4 de
funcionalidade que permite a integração.
O Nível 4 permite “setar”
a integração com
rotinas pré-definidas de
up-load de informação
desde e até o ERP.
O nível 4 oferece diferentes
alternativas de arquivos não
somente HTML. Este aspecto é
de importância crítica
já que muitos competidores
oferecem soluções
que são altamente ineficientes
e pouco efetivas para as necessidades
dos negócios.
Também se deve considerar
que a maioria das soluções
móveis do mercado não
são só simplistas
na hora de “baixar”
informação em HTML,
também oferecem soluções
muito pobres na hora de “subir”
informação de ERP
para que esteja disponível
nos dispositivos móveis.
O nível 4 de PowerSalesMobileMR
On-Demand
oferece uma sofisticada solução
mas muito fácil de implementar
e operar. |
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| 7.
COMO SE OPERA E ADMINISTRA
POWERSALESMOBILEMR
ON-DEMAND ? |
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Nossa
aplicação PowerSalesMobileMR
On-Demand
oferece uma administração
mediante um Portal Web Site que
facilita e proporciona uma ferramenta
de primeiro nível, onde
se poderá administrar os
usuários, vendedores, atualizações
de catálogos e também
se poderá ter ferramentas
como KPI´s ou indicadores
de desempenho para conhecer a
efetividade de seus executivos
e como se desempenha o processo
comercial de sua organização.
É um ambiente altamente
efetivo e fácil de utilizar. |
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| 8.
COMO SE REALIZA A
CARGA DE DADOS E CATÁLOGOS
EM POWERSALESMOBILEMR
ON-DEMAND? |
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Com
o portal PowerSalesMobileMR
On-Demand
o administrador da aplicação
poderá fazer esta carga
de forma simples e muito rápida.
Pode-se observar que
após executar 8 passos
um cliente poderia estar operando
com nossa aplicação
em questão de horas.
Dependendo do volume de dados
a carregar, o tamanho da empresa,
quantidade de clientes, etc.,
este processo poderia exigir
um esforço em torno de
40 horas de trabalho. |
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| 9.
POWERSALESMOBILEMR
ON-DEMAND PERMITE
A IMPRESSÃO
DE PEDIDOS? |
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PowerSalesMobileMR
On-Demand
permite realizar a impressão
de um pedido, sempre e quando
os dispositivos possuírem
impressora. A solução
oferece também um módulo
de Alertas incluindo no Nível
1 que permite automatizar a confirmação
de pedido mediante o envio de
um e-mail. |
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| 10.
QUAL É O CUSTO
DE IMPLEMENTAÇÃO
DE POWERSALESMOBILEMR
ON-DEMAND? |
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Para
nosso serviço de implementação
solicitamos um Set-Up Fee de 3000
USD + IVA como único pagamento,
por única vez. Os serviços
que oferecemos por esta quantidade
são: Alta administrativa
da conta da empresa contratante
no portal On-Demand e suporte
durante 5 horas para auxiliar
nosso cliente a realizar o entendimento
de nossa aplicação
e apóia-lo em seu processo
de carga de dados.
A empresa contratante poderá
colocar em andamento este serviço
e operá-lo em forma independente
sem necessidade de maior suporte
de Entrepids. O portal possui
material de ajuda on-line, instrutivos
e manuais para que a empresa possa
realizar sua gestão sem
problemas. |
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| 11.
QUAL É O CUSTO
DO MÓDULO DE
INTEGRAÇÃO
COM O ERP DEPOWERSALESMOBILEMR
ON-DEMAND ? |
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A
empresa deve contratar o Nível
4 Integração, com
um custo de USD 15 + IVA por usuário
por mês. A área de
TI é a responsável
por realizar a configuração
da integração, podendo
também solicitar apoio
de um terceiro ou do mesmo Entrepids.
Estima-se que o esforço
de “setar” da integração
levará entre 40 e 60 horas
de trabalho. |
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| 12.
POWERSALESMOBILEMR
ON-DEMAND, TEM CUSTO
DE MANUTENÇÃO? |
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No
modelo PowerSalesMobileMR
On-Demand
não se cobra manutenção,
já que se trata de um serviço
SaaS tal como se explica mais
acima, onde o cliente não
tem que se preocupar em adquirir
ou fazer um investimento de software
e hardware.
Quanto a software, o modelo On-Demand
é oferecido como serviço
e não requer despesas extras
para manutenção;
sua empresa sempre estará
utilizando a última versão
do produto PowerSalesMobileMR
On-Demand.
Quanto a hardware, sua empresa
não precisa comprar servidores
já que o serviço
é realizado dos servidores
de Entrepids; quanto a BlackBerryTM,
sua empresa deverá negociar
com a empresa de serviços
de comunicações. |
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| 13.
COMO É COBRADO
O SERVIÇO? |
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O serviço é cobrado
semestralmente para permitir reduzir
o custo de tarefas administrativas
e oferecer um fee mensal muito
baixo, inigualável no mercado
tendo em conta “relação
funcionalidade oferecida –
qualidade- preço”.
......................................................................................................................
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| 14.
QUAIS SÃO AS
MODALIDADES DE SUPORTE?
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No
modelo PowerSalesMobileMR
On-Demand
não se cobra manutenção,
já que se trata de um serviço
SaaS tal como se explica mais
acima, onde o cliente não
tem que se preocupar em adquirir
ou fazer um investimento de software
e hardware.
Quanto a software, o modelo On-Demand
é oferecido como serviço
e não requer despesas extras
para manutenção;
sua empresa sempre estará
utilizando a última versão
do produto PowerSalesMobileMR
On-Demand.
Quanto a hardware, sua empresa
não precisa comprar servidores
já que o serviço
é prestado dos servidores
de Entrepids; quanto a BlackBerryTM
, sua empresa
deverá negociar com a empresa
de serviços de comunicações.
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