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FAQ's PowerSalesMobileMR
On-Demand |
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| 1.
CUÁL ES LA PLATAFORMA
TECNOLÓGICA
SOBRE LA QUE
ESTÁ DESARROLLADO
POWERSALESMOBILEMR
ON-DEMAND
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PowerSalesMobileMR
On-Demand
es un servicio de software
de última generación que
brinda una solución de avanzada
tecnología a sus usuarios
de ventas remotos, como
Gerentes de Venta, Vendedores,
Agentes, Representantes
Técnicos, etc. Se integra
fácilmente con los distintos
sistemas de las compañías
(ERP, CRM, PRM, otros) utilizando
un poderoso módulo de integración.
La plataforma tecnológica
que presta el servicio es
altamente robusta y totalmente
desarrollada en tecnología
JAVA (J2EE). En cuanto a
dispositivos móviles, el
servicio utiliza BlackBerryTM
en cualquiera de sus modelos
disponibles, lo que constituye
un factor altamente diferencial
frente a otras soluciones
móviles del mercado, debido
a la indiscutible superioridad
tecnológica de BlackBerryTM
tanto a nivel dispositivo,
plataforma y enfoque general
del sistema de comunicación.
PowerSalesMobileMR
On-Demand
es una solución tecnológicamente
superior, que ofrece mayor
funcionalidad que cualquier
otra solución en dispositivos
PDA disponible hoy en el
mercado.
Asimismo, se debe notar
que PowerSalesMobileMR
On-Demand
ofrece una prestación tecnológica
y funcionalmente superior
a las soluciones WAP que
funcionan sobre teléfonos
móviles. |
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| 2.
QUE CLIENTES
DE ENTREPIDS
INC. UTILIZAN
POWERSALESMOBILEMR
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PowerSalesMobileMR
cuenta con más de 500 usuarios
en México y compromisos
asumidos en contrato por
1000 usuarios adicionales.
Comentamos algunos casos
de éxito: Del Fuerte, DESC
Automotríz, DESC, Farmanet,
Grupo Pilar, Plastiglas,
Rexcel, Bardahl, Kart Max.
Cabe destacar que la empresa
Alimentos Corfuerte / Del
Fuerte resultó recientemente
ganadora del premio
a las "50 Empresas
más Innovadoras de México"
por la utilización de esta
solución. |
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| 3.
QUIENES SON
LOS CLIENTES
DE ENTREPIDS
INC. ? |
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Entrepids
Inc. cuenta con más de 50
clientes en Argentina, México
y EEUU. Algunos de nuestros
clientes destacados son:
Arcor, Colorin, Del Fuerte,
DESC Automotríz, DESC, Farmanet,
Grupo Pilar, Henkel, Imperquimia,
Plastiglas, Rexcel, USG
Tablarroca, Bardahl, Kart
Max, Estrada, HP, Yuasa,
Authentic Specialty Foods
Inc, Transmission Technologies
Corporation. |
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| 4.
CUÁL ES EL TIEMPO
DE IMPLEMENTACIÓN
DE POWERSALESMOBILEMR
ON-DEMAND? |
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Implementación
rápida y no disruptiva.
PowerSalesMobileMR
On-Demand
es muy fácil de implementar
en forma directa por la
empresa que contrata el
servicio. Siguiendo un instructivo
proporcionado por Entrepids,
la empresa que contrata
el servicio pondrá en funcionamiento
la solución en cuestión
de horas. Luego de un proceso
de carga de información
(productos, precios, vendedores,
clientes, etc.) la empresa
y sus vendedores estarán
en condiciones de atender
a sus clientes y vender
utilizando sus BlackBerryTM.
Para las empresas que contraten
el Nivel 4 de servicio (integración
con su ERP) será necesario
dedicar entre 40 y 60 horas
adicionales de trabajo para
poner en funcionamiento
dicha integración, también
siguiendo un instructivo
proporcionado por Entrepids. |
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| 5.
POWERSALESMOBILEMR
ON-DEMAND SE CONTRATA
COMO UN SERVICIO? |
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PowerSalesMobileMR
On-Demand
es un Software como Servicio (en
inglés: SaaS -- Software as a
Service). La empresa contratante
paga por un servicio de software
para Administración de Fuerza
de Ventas en base a un "fee"
mensual por usuario móvil. |
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| 6.
COMO ESTÁ ESTRUCTURADO
POWERSALESMOBILEMR
ON-DEMAND?
COMO SE INTEGRA CON
UN ERP? |
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El
servicio PowerSalesMobileMR
On-Demand
consta de tres partes: los dispositivos
móviles BlackBerryTM,
el portal de administración, y
la integración con el ERP de la
empresa. Específicamente en lo
que a integración con el ERP,
la empresa deberá contratar el
Nivel 4 de funcionalidad que permite
la integración. El Nivel 4 permite
“setear” la integración
con rutinas pre-definidas de up-load
y down-load de información desde
y hacia el ERP.
El nivel 4 ofrece distintas alternativas
de archivos no solamente HTML.
Este aspecto es de importancia
crítica ya que muchos competidores
ofrecen soluciones simplistas
que luego son altamente ineficientes
y poco efectivas para las necesidades
del negocio.
Asimismo debe considerarse que
la mayoría de las soluciones móviles
del mercado no solamente son simplistas
a la hora de "bajar"
información en HTML sino que ofrecen
soluciones muy pobres a la hora
de "subir" información
del ERP para que esté disponible
en los dispositivos móviles.
El Nivel 4 de PowerSalesMobileMR
On-Demand
ofrece una sofisticada solución
pero muy fácil de implementar
y operar. |
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| 7.
COMO SE OPERA Y ADMINISTRA
POWERSALESMOBILEMR
ON-DEMAND ? |
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Nuestra
aplicación PowerSalesMobileMR
On-Demand
ofrece una administración mediante
un Portal Web Site que facilita
y proporciona una herramienta
de primer nivel, en donde se podrá
administrar los usuarios, vendedores,
actualizaciones de catálogo, se
podrá tener herramientas como
KPI´s o indicadores de desempeño
para conocer la efectividad de
sus ejecutivos y como se desempeña
el proceso comercial de su organización.
Es un ambiente altamente efectivo
y fácil de utilizar. |
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8.
COMO SE REALIZA LA
CARGA DE DATOS Y CATÁLOGOS
EN POWERSALESMOBILEMR
ON-DEMAND? |
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Con
el portal PowerSalesMobileMR
On-Demand
el administrador de la aplicación
podrá hacer esta carga de forma
sencilla y muy rápida.
Se podrá observar que
luego de ejecutar 8 pasos un
cliente podría estar operando
con nuestra aplicación en cuestión
de horas. Dependiendo del volumen
de datos a cargar, el tamaño
de la empresa, cantidad de clientes,
etc., este proceso podría demandar
un esfuerzo en el entorno de
40 horas de trabajo. |
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| 9.
POWERSALESMOBILEMR
ON-DEMAND PERMITE
LA IMPRESIÓN DE PEDIDOS
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PowerSalesMobileMR
On-Demand
permite realizar la impresión
de un pedido, siempre y cuando
los dispositivos cuenten con impresora.
La solución ofrece también un
módulo de Alertas incluido en
el Nivel 1 que permite automatizar
la confirmación de pedido mediante
el envío de un e-mail. |
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| 10.
CUÁL ES EL COSTO DE
IMPLEMENTACIÓN DE
POWERSALESMOBILEMR
ON-DEMAND? |
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Para
nuestro servicio de implementación
solicitamos un Set-Up Fee de 3000
USD + IVA como único pago, por
única vez. Los servicios que ofrecemos
por esta cantidad son: Alta administrativa
de la cuenta de la empresa contratante
en el portal On-Demand y soporte
durante 5 horas para apoyar a
nuestro cliente a realizar el
entendimiento de nuestra aplicación
y apoyarlo en su proceso de carga
de datos.
La empresa contratante podrá poner
en marcha este servicio y operarlo
en forma independiente sin necesidad
de mayor soporte por parte de
Entrepids. El portal contiene
material de ayuda en línea, instructivos
y manuales para que la empresa
pueda realizar su gestión sin
problemas. |
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| 11.
CUÁL ES EL COSTO DEL
MÓDULO DE INTEGRACIÓN
CON EL ERP DE POWERSALESMOBILEMR
ON-DEMAND ? |
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La
empresa debe contratar el Nivel
4 Integración, con un costo de
USD 15 + IVA por usuario por mes.
El área de TI es la encargada
de realizar el “seteo”
de la integración, pudiendo también
solicitar apoyo de un tercero
o del mismo Entrepids. Se estima
que el esfuerzo de “seteo”
de la integración estará en el
orden de 40 a 60 horas de trabajo. |
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| 12.
POWERSALESMOBILEMR
ON-DEMAND, TIENE COSTO
DE MANTENIMIENTO ? |
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En
el modelo PowerSalesMobileMR
On-Demand
no se cobra mantenimiento, ya
que se trata de un servicio SaaS
tal como se explica más arriba,
en donde el cliente no se tiene
que preocupar por adquirir o hacer
una inversión de software y hardware.
En cuanto a software, el modelo
On-Demand lo ofrece como servicio
y no requiere de cargos extra
por mantenimiento; su empresa
siempre estará utilizando la versión
última del producto PowerSalesMobileMR
On-Demand.
En cuanto a hardware, su empresa
no necesita comprar servidores
ya que el servicio se presta desde
servidores de Entrepids; en cuanto
a BlackBerryTM,
su empresa deberá negociar con
la empresa de servicios de comunicaciones.
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| 13.
COMO SE COBRA EL SERVICIO
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El
servicio se cobra semestralmente
para permitir reducir el costo
de tareas administrativas y ofrecer
un fee mensual muy bajo, inigualable
en el mercado teniendo en cuenta
"relación funcionalidad ofrecida
- calidad - precio".
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| 14.
CUALES SON LAS MODALIDADES
DE SOPORTE?
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En
el modelo PowerSalesMobileMR
On-Demand
no se cobra mantenimiento, ya
que se trata de un servicio SaaS
tal como se explica más arriba,
en donde el cliente no se tiene
que preocupar por adquirir o hacer
una inversión de software y hardware.
En cuanto a software, el modelo
On-Demand lo ofrece como servicio
y no requiere de cargos extra
por mantenimiento; su empresa
siempre estará utilizando la versión
última del producto PowerSalesMobileMR
On-Demand.
En cuanto a hardware, su empresa
no necesita comprar servidores
ya que el servicio se presta desde
servidores de Entrepids; en cuanto
a BlackBerryTM
, su empresa
deberá negociar con la empresa
de servicios de comunicaciones.
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